ななくに歯科のこだわり | 八王子みなみ野

当院の「こだわり」を
まとめたページになります。

少しでも「ななくに歯科」を
感じて頂けたらと思います。

院長深沢宗主

心構え編
医院構造編
院内システム編
隠れたこだわり編
心遣い編
イベント・行事編

「心構え」編

開業理念

当院に勤めるすべてのスタッフは歯科医療を通じて社会貢献する

「理念に基づく５大方針」

患者様によく説明し、納得・理解して頂く
痛くない治療の実施
良いおもてなし
行き届いた滅菌・衛生管理
歯科治療技術の腕を磨く

基本理念

患者様、医院に勤めるスタッフ・ドクターが幸せであり、我々を取り巻く業者も幸せである事

教育理念

「学術と経営管理は前輪と後輪である」、ということの理解に努めます。

モットー

「頑張ります」、ではなく「結果」を出します。

ロゴマークに込められた想い

当院のロゴマークは、発見出来たらラッキー、そして幸せになれるという「四葉のクローバー」です。４つの葉には、歯の幸せを願うために４つのメッセージが込められています。

「健康な歯で美味しく食べ」
「味わい」
「楽しく明るくおしゃべりをして」
「素敵な笑顔であり続けて欲しい」

「医院構造」編

大規模駐車場(最大６０台)

医院の目の前には最大６０台駐車できるスペースを確保しています。駐車が苦手な方には安心です。
また駐輪場もいくつか設置しております。

お庭管理でチーム力養成

医院の周りを植物で囲みお庭を作っています。
「絶対に枯らさない」を合言葉にして、全てスタッフが管理しています。
スタッフ内では２つのチームに分かれており、それぞれが花の植え替えや土の交換、水やりなどを行っています。
このお庭管理を当院ではチーム力のバロメーターと考えています。

ウェルカムボードの設置

玄関先にはブラックボード（ウェルカムボード）を設置しています。受付スタッフがお出迎え・お見送りをしていますが、状況によって行えない場合もあります。
その時のせめてもの気持ちとして、このボードにて感謝の言葉を伝えると同時に、院内情報もお知らせしています。

院内水族館

待合室には大きな水槽（水族館）が置いてあり、お子様のみならず、大人の方にも大人気です。

８畳スペースのキッズルーム

院内には８畳程スペースのキッズルームがあります。キッズルームの天井は、空の風景になっていてとても開放的です。設備が充実している上に、豊富なおもちゃやDVDが置いてあり、資格を持った保育士がいます。
他の歯科医院でもキッズルームの設備はあると思いますが、当院ではご両親に安心して治療を受けて頂く為に『安全な保育』を徹底していますので、保育士を在駐させています。(保育士は平日の昼間中心にいます。) 保育士は患者様（お子様）の情報共有の為にも、保育ノートを（名前・年齢・内容など）必ず書いています。
また、治療を頑張ったお子様には、ご褒美として「ガチャガチャ」をご提供しております

院内全面「バリアフリー構造」

院内は全面（玄関・トイレ・洗面台など）バリアフリー構造で出来ています。車いすや杖の方にとって優しい環境を提供しています。
また、患者様用トイレには広々したおむつ台と幼児用チェアーも設置しています。

歯科関連のポスターは一切掲示していません

待合室には、歯科関連のポスターを一切貼っていません。
患者様の緊張をほぐす為でもありますが、基本的に必要なお話や情報は、直接話さないと相手にはしっかり伝わらないと思っています。代わりにお手製のポスターを掲示し、ニコ雑誌をテーブルサイドに置いています。
また、院内のコンセプトを少しでも理解して頂く為に、PCにてスライド映像（動画画面）を流しています。

緊張感を和らげるための工夫

ドクター含め、全スタッフがカラーポロシャツ・パンツを着用しています。
今はカラーが４色です。
服装を工夫するだけでも「歯科医院らしくない→親近感を感じる→緊張感が和らぐ」という印象を持って頂けますので、特に、お子様に安心して頂けているようです。

また、ドクター専用のポロシャツには当院のロゴマークの刺繍が入っていますし、スタッフ１人１人が、役職・名前（フルネーム）が記載されている名札をしっかり身に付けています。患者様から見て、「この人がどんな役職なのか？名前は何なのか？」が一目で見て分かるので、とても安心するポイントでもあります。

「院内システム」編

年中無休・２２時まで診療

年中無休（スタッフ研修を除いて）年末年始、GW、お盆休みなども診療しています。また10：00～22：00（日・祝は10：00～18：00）まで診療していますので、お仕事帰りでも受診可能となっております。

医院自体にお昼休みがありませんので、午前診療と午後診療に分かれていません。
チョットした会社のお昼休みにでも通院が可能です。

待ち時間がほどんどありません

完全予約制の為、待ち時間がほとんどありません。
患者様にとって苦痛であろう待ち時間を少しでも短くする為、全スタッフが努力しております。

完全個室空間でのリラックス治療

同じ部屋（仕切りだけで区切って、隣の患者様の姿が丸見え・話し声が丸聞こえ）での診療スタイルが多い中、当院では、患者様とドクターでの１対１診療を、完全個室の中で実現しています。

また、ゆったり、３０分診療を実現しています。ドクターが患者様を単に多く捌くだけの治療は行っておりません。

各個室にて『モニター』を完備しており、スライド画面や映像を見せて分かりやすい説明を心掛けています。

当然の責務「滅菌対策」

医療に携わる者として、消毒・滅菌は当然の責務となります。
当院では「器具の手洗い」→「超音波洗浄」を徹底しております。

当院は「担当医制」ではありません

当院は、基本的に担当医制ではありません。
それは、担当医制にしてしまうと、患者様に不都合が生じる可能性があるためです。
もし担当医の先生が退職したら？長期休みに入ったら？患者様の情報が患者様と担当医２人しか知らなかったら？…
残された患者様は不安で仕方ないはずです。
そうならないためにも当院では患者様の情報を全員で共有し、「チーム医療」という考え方で患者様と向き合っております。

「ルール」にのっとった治療を行います

例えば、スケーリング(歯石取り)はドクターか歯科衛生士しか行う事が出来ません。
また、レントゲンのボタンも歯科医師のみが押すことが法律で定められています。
多くの医院では、無資格者がこれらの業務を行っていることが少なくありません。
法律で定められているという事は理由があるからです。
患者様に最高の歯科医療をご提供するため、当院では無資格者には有資格者が行う事は一切させておりません。